«برنان فیلیپس»، دانشجوی فوق دکتری مؤسسهی وایس دانشگاه هاروارد، این عدم دسترسی را بهعنوان مشکل بزرگی در نظر گرفته است. برای تصمیمگیری دربارهی استفاده از منابع و یا استراتژیهای مذاکرات، باید بدانید دقیقاً با چه چیزی سر و کار دارید. وقتی که بهدست آوردن این اطلاعات هزینههای زیادی میطلبد، فیلیپس میگوید: «این کار را انجام ندهید، در غیر این صورت شما تصمیمی بر اساس کمترین دانستهها گرفتهاید.»