با هوش‌مصنوعی چه رفتاری داریم و عواقب آن چیست؟
مجله علمی ایلیاد – تا به حال دستیار دیجیتال داشته‌اید؟ آن‌ها موجودات جالبی هستند. شما را تحت نظر می‌گیرند، حتی وقتی خواب هستید. آن‌ها زمان بیدار شدن شما را می‌فهمند و خوشحالی و بدحالی شما را تشخیص می‌دهند. شاید خیلی حس خوبی نباشد که مدام کسی شما را تحت نظر داشته باشد؛ آن‌هم موقع خواب. شاید کمی ترسناک هم باشد.
محققان می‌گویند که تقریباً بیش از نیمی از مکالمات بین انسان و کامپیوتری نوعی دیکتاتوری است. انسان‌ها به کامپیوترها با بدزبانی حرف می‌زنند، ناسزا می‌گویند، آن‌ها را همانند کارگرشان صدا می‌زنند و سوالات نامربوط می‌پرسند! «شرلی برنام» محقق حوزه‌ی رفتارشناسی انسان میگوید: «دستیاران دیجیتالی، نیمه‌ی تاریک رفتار انسان‌ها را به‌نمایش گذاشته‌اند.»
چرا ما آن‌ها این رفتار را داریم؟ آیا آن‌ها لایق این رفتار ما هستند؟ این رفتار‌ها چه چیزی از انسان‌ها را نمایان می‌کنند.
«فریزر آلیسون» دانشجوی دکتری در دانشگاه ملبورن که در حال مطالعه بر نحوه‌ی تعامل انسان و هوش مصنوعی است، میگوید: «ما انسان‌ها ناامید هستیم، خب همه‌ی ما این‌را تجربه کرده‌ایم. ما آزمایش می‌کنیم، یعنی علاقه داریم ببینیم چقدر فراتر از مرز‌ها می‌رویم. ما رفتار و اخلاقی سرگرم‌کننده داریم. چون در تعامل با ربات‌ها و کامپیوترها آداب و معاشرت را رعایت نم‌کنیم. جالب اینجاست که ما از آن‌ها انتظار هوش بیشتری داریم و از ما باهوش‌تر باشند.»
آلیسون میگوید: «در حال حاضر ما با کامپیوتر‌های‌مان به‌عنوان شخصی که هوشمند است و قدرت قضاوت دارد برخورد می‌کنیم و دیگر به آن‌ها به چشم چیزی بی‌جان، گنگ و فرمان‌بردار نگاه نمی‌کنیم.»
واقعیت این است که نمی‌توان تکنولوژی را دست‌کم گرفت و باید مراقب رفتارمان با هوش مصنوعی باشیم. برای این ادعا دلایل واضحی وجود دارد که اولین آن نگاه اطرافیان‌مان به ما و رفتارمان با کامپیوترها است. دلایل مهم‌تری نیز وجود دارد که اگر آن‌ها را نادیده بگیریم، ممکن است به قیمت بیکار شدن‌مان تمام شود.
«مایکل شارگه» محقق دانشگاه ام‌آی‌تی میگوید: «در آینده و رد محیط‌های کاری، بدرفتاری با ربات‌ها و هوش‌مصنوعی به تابویی اجتماعی تبدیل می‌شود. این ممکن از باعث نارضایتی ربات‌ها در آینده‌ای دارد که بسیار باهوش‌تر شده باشند.» پس بیایید با هوش‌مصنوعی و ربات‌ها خوش‌رفتارتر باشیم تا در آینده بر علیه ما شورش نکنند و یا حداقل با نسلی از ربات‌های رجباز‌تر از خودمان سر و کار نداشته باشیم.
ترجمه: علی عمانی – مجله علمی ایلیاد