نسل جوان، پیام‌آوران تغییر ابدی

مجله علمی ایلیاد - غلبه بر زمان و  تشخیص مسیر آینده نسل جوان، کار بسیار مشکلی است. ولی سازمان ICEF نگاهی به تعدادی از رویه‌ها انداخته است،؛مخصوصاً آن‌هایی که با تحصیلات مرتبط هستند.

اگر بخواهید فنی و قابل‌فهم نسل جوان را نامگذاری کنید، نسل عصر دیجیتال، ساده انگارانه به نظر می‌رسد. این آمار را در نظر بگیرید:
-    تحقیقات نشان داده است که از بین بچه‌های ۲ تا ۵ ساله، آن‌هایی که در خانه به اینترنت دسترسی داشته‌اند، به نسبت بچه‌هایی که دوچرخه سواری می‌کرده‌اند، بهتر می‌توانند بازی‌های کامپیوتری انجام دهند و از تلفن هوشمند استفاده کنند.
-    در سال ۲۰۱۲، نسل جوان صاحب نصف کل تبلت‌های دنیا بوده‌اند.
-    بر اساس تحقیقات، حدود ۲۰ درصد نسل جوان در دنیا، هر ۱۰ دقیقه تلفن‌های هوشمند خود را چک می‌کنند. در آمریکا این آمار ۴۰ درصد است.
-    ۳۳ درصد جوان‌های دنیا تلفن‌های خود را هر ۳۰ دقیقه یک‌بار چک می‌کنند. درآمریکا این آمار بالای ۵۰ درصد است.

تلفن‌های هوشمند وسیله‌ای است که تقریباً همه‌ی موضوعات زندگی جوانان به آن مرتبط است. تحقیقات نشان داده است که برقراری تماس در حال حاضر در رده‌ی پنجم پُر استفاده‌ترین عملکرد تلفن‌های هوشمند است. رده‌بندی کاربردها در روز به شرح زیر است:
-    اینترنت: ۲۴ دقیقه و ۴۹ ثانیه؛
-    شبکه‌های اجتماعی: ۱۷ دقیقه و ۲۹ ثانیه؛
-    موسیقی: ۱۵ دقیقه و ۳۸ ثانیه؛
-    بازی: ۱۴ دقیقه و ۲۶ ثانیه؛
-    برقراری تماس: ۱۲ دقیقه و ۶ ثانیه؛
-    ایمیل: ۱۱ دقیقه و ۶ ثانیه؛
-    پیامک: ۱۰ دقیقه و ۱۲ ثانیه؛
-    فیلم و تلویزیون: ۹ دقیقه و ۲۳ ثانیه؛
-    کتابخوانی: ۹ دقیقه و ۲۲ ثانیه؛
-    فیلم و عکس‌برداری: ۳ دقیقه و ۲۸ ثانیه.

 

فراگیری تلفن‌های هوشمند، بدین معنی است که آن‌ها از ملزومات ضروری ما هستند. ولی دانش‌آموزان تقاضا دارند تا از این تجهیزات در کلاس درس نیز استفاده کنند، مخصوصاً تبلت‌هایی که برای کلاس درس تنظیم شده‌اند. هنوز بحث‌های زیادی درباره‌ی استفاده از این تکنولوژی‌ها در کلاس درس وجود دارد و طبق تحقیقات انجام شده در آمریکا و آلمان، اکثر معلمان اذعان داشته‌اند آن‌ها به مقدار کافی برای استفاده از این تکنولوژی‌ها آموزش ندیده‌اند. این در حالی است که در چین این مشکل وجود ندارد. دانش‌آموزان نه تنها اعتقاد دارند که باید در کلاس درس از این تجهیزات استفاده کنند، بلکه اعتقاد دارند که باید مطالب درسی بر روی تلفن و تبلت‌های آن‌ها قابل دسترسی باشد. آموزگاران باید این نکته را برای دانش‌آموزان کنونی و آینده مد نظر قرار دهند.

طبق مطالعات انجام شده، ۵۲ درصد دانش‌آموزان آینده، برای دیدن وب‌سایت مدرسه و دانشگاه از تلفن و تبلت استفاده خواهند کرد. ولی متأسفانه کمتر از نصف موسسات آموزشی آمریکا که دارای عمر چهار ساله هستند، دارای وب‌سایتی هستند که برای دسترسی از طریق موبایل بهینه‌سازی شده باشد. دانش‌آموزان نیاز دارند که توانایی برقراری ارتباط همیشگی از طریق صفحات وب را داشته باشند، از طریق نرم‌افزارهای موبایلی امکان ثبت‌نام‌شان فراهم باشد و همچنین حساب‌های کاربری خود در شبکه‌های اجتماعی مانند توییتر، فیسبوک و شبکه‌های محلی را بررسی کنند.

چالش آینده، چگونگی تأثیر مدرسه و دانشگاه بر روی روابط اجتماعی است. به عنوان مثال؛ فقط ۴ درصد از آمریکایی‌های بین ۱۵ و ۲۵ ساله فکر می‌کنند که صفحه‌ی فیسبوک یک کالا، منبع قابل اطمینانی برای گرفتن اطلاعاتی درباره آن محصول است. به هر حال، فیسبوک در بازار کشورهای غیر غربی آن‌چنان گسترش نیافته که نشان می‌دهد هنوز ابزاری با ارزش محسوب می‌شود. درصد آمریکایی‌هایی که قصد دارند در سال ۲۰۱۳ کمتر از فیسبوک استفاده کنند در حال رشد است و بریانیایی‌هایی که از فیسبوک استفاده می‌کرده‌اند در دسامبر ۲۰۱۵ حدود ۶۰۰.۰۰۰ نفر کمتر شده است؛ این روند در کل جهان وجود دارد.

در آمریکا و اروپا شبکه‌های دیگری مانند Tumblr، Digg، Instagram و Pinterest در حال رشد سریع هستند. همه‌ی این شبکه‌ها دارای سادگی و اختصار هستند؛ ولی مهم‌تر این‌که این شبکه‌ها ایده‌آل‌های نسل جوان را مثلاً در زمینه‌ی به اشتراک‌گذاری، دارا هستند. روزهایی که اشتراک‌گذاری‌ها بسیار بالا بود گذشته است و رجزخوانی‌های آنلاین دیگر مانند گذشته جذاب نیست.

شفافیت، نکته دیگری است. نسل جوان می‌خواهد، بداند چه کسی پشت پرده است و اطلاعات اشتراک‌گذاری شده در نهایت چه می‌شود. نفرت از تبلیغات بی‌پرده، نشان داده که قابل اعتمادترین راه گرفتن تأییدیه درباره‌ی محصول یا خدمتی، شنیدن آن از هم‌سالان است. محبوب‌ترین این راه‌ها از طریق متون آنلاین در انجمن‌ها و وبلاگ‌ها (۲۲ درصد)، تأییدیه دوستان (۱۴ درصد) و نظر استفاده‌کنندگان از برندهای دیگر (۲۰ درصد) است. برای موسسات آموزشی و کارفرماها حیاتی است که بدانند، نسل جوان خودشان را در نقش کالا محسوب می‌کنند. آن‌ها می‌دانند که مورد نیاز هستند و می‌خواهند در طرح‌های کنونی و آینده در نظر گرفته شوند و متقاعد شوند که این کار با دیدگاه‌های شخصی آنان در مورد آینده مرتبط است. آن‌ها می‌خواهند برای نقش خودشان در صنایعی که حتی شاید هنوز وجود ندارند، آماده شوند.

 

محققین هر روز در حال کاوش نسل جوان هستند. دانشگاه بیلفلد، یکی از پروژه‌های اتحادیه اروپا را مدیریت می‌کند که در آن ۴۰ جامعه‌شناس به همراه ۱۳ نفر همکار از ۱۱ کشور اروپایی مطالعاتی را انجام داده‌اند که بفهمند، نسل جوان برای داشتن زندگی موفق چه چیزهایی را ضروری می‌دانند. بعضی از واقعیت‌ها مشخص هستند:
اکثر جوانان به دنبال در دست داشتن کنترل هستند. آن‌ها می‌خواهند، اطلاعاتشان، ادامه تحصیل و جهت‌دهی شغل‌شان را کنترل کنند و از هر کاری که جلوی این کنترل را بگیرد اجتناب می‌کنند. آن‌ها برای تحصیلات ارزش قائل هستند؛ ولی همه‌ی راه‌های دیگر را نیز قابل توجه می‌دانند و روش‌ها و تجربه‌های جدید را ارج می‌نهند. آن روش‌های دیگر ممکن است شامل؛ کلاس‌های درس متفاوت و بر اساس بازی باشد. ولی ساختارهای جدید این اجازه را به آن‌ها می‌دهد که دوره‌های آموزشی زیادی را در طول یک ترم بگذرانند. 

به‌علاوه‌ی همه‌ی این موارد، به نظر می‌رسد نسل جوان مفهوم تحصیل را عوض کند. موانع رهبری زنان کاهش می‌یابد، رهبری از بالا به پایین نقض می‌شود، مکان‌های آموزشی پراکنده و مجازی بیشتر می‌شود و حتی به جایی می‌رسد که برای ۱۰ دانش‌آموز ۶ میز بیشتر قرار داده نمی‌شود. تغییرات بیشتر در زمینه‌ی کم شدن جلسات و نامه‌ها است. چرا که اطلاع‌رسانیِ فوری، جایگزین آن‌ها می‌شود و در محل‌های کاری فقط نتایج مورد بحث قرار می‌گیرد. سیستم‌های اشتراکی به صورت پیگیری سریع و منظم بازخوردهای اجتماعی کارهای روزانه یک کارمند گسترش می‌یابد.

هر چند افرادی هستند که به وجود تغییرات شک دارند و یا افرادی اذعان دارند که ارزش‌های نسل جوان قابلیت بالفعل شدن در دنیای واقعی را ندارد؛ ولی اکثریت افراد باور دارند که تغییرات اتفاق خواهد افتاد. نسل جوان بزرگترین نسل در طول تاریخ هستند و همچنین تحصیل کرده‌ترین نیز خواهند بود. گروهی با این تعداد و سطح تحصیلات راهی ندارد، جز اینکه تأثیرگذار باشد.

نسل جوان با نسل‌های قبل از خودش بسیار متفاوت است. آن‌ها مسائل زندگی، مدرسه، کار و غیره را از دید متفاوتی می‌بینند؛ ولی به‌طور کلی نسل جوان چیزی را می‌خواهد که همه‌ی نسل‌های جدید می‌خواهند. دنیایی که مطلوب‌تر از دنیایی باشد که به ارث برده‌اند.
 

نوشته: Monitor

ترجمه: مجله علمی ایلیاد