«آریانا اوروِل» دانشجوی پزشکی حوزه روانشناسی و نویسندهی ارشد این مطالعه گفت: «انتخاب این کلمه چیزی است که ما برای توضیح ساز و کار مسائل و یافتن معنا در زندگیهای خود انجام میدهیم. وقتی مردم از کلمهی «شما» برای معنا بخشیدن و نتیجهگیری از تجربیات منفی استفاده میکنند، آنها را قادر میسازد که آن تجربه را عادی سازی کرده و از فاصلهای مناسب بر روی آن تامل کنند. برای مثال، «شما بدست میآورید، شما از دست میدهید.» بیانگر این است که احتمالاً شخص در زمینهای شکست خورده و میخواهد بگوید این شکست میتواند برای هر کسی اتفاق بیافتد. یا اینکه «موقع عصبانیت، شما کاری میکنید یا چیزی میگویید که بعداً از آن پشیمان خواهید شد» احتمالاً نشاندهندهی موقعیت شخصی است، اما فرد در صدد این است که آنرا به گونهای نشان دهد که ممکن است برای هر کسی پیش بیاید.»