آیا فضای مجازی مانع کار کردن شماست؟
مجله علمی ایلیاد - این مقاله را برای رئیس‌تان بفرستید. آیا الان سر کارتان مشغول خواندن این مقاله هستید؟ استفاده‌ی پرسنل از اینترنت در ساعات کاری «وبگردی» نامیده می‌شود، اما مطالعه‌ای جدید نشان داده که واقعاً نباید به‌خاطر وبگردی سرزنش شوید.
محققان دانشگاه جنوب فلوریدا بر این مساله تمرکز کردند که آیا وبگردی رفتاری ضدکار است یا فقط پاسخی به خستگی و بیکاری در محل کار است؟
روانشناس «شانی پیندک» گفت: «علاقه‌ی من با ایده‌ی خستگی در محل کار شروع شد. علل و عواقب این خستگی به‌خوبی درک نشده است. مثلاً چقدر بد است که فردی در محل کارش خسته شود؟ آیا روش‌های آسانی برای مقابله با خستگی در محل کار وجود دارد که اثرات مخربی نداشته باشند؟»
محققان پرسشنامه‌ای را بین 463 کارمند در دانشگاه دولتی در جنوب شرقی آمریکا توزیع کردند. سوالات به این صورت بودند که کارمندان در محل کارشان چقدر خسته شده و حوصله‌شان سر رفته، چند وقت به چند وقت وبگردی کرده‌اند، فشار کارشان چقدر است و چند وقت به چند وقت در رفتارهای ضدکاریِ دیگر شرکت کرده‌اند؟
آن‌ها دریافتند که خستگی و ملالت و فشار کار کم با وبگردی همبستگی بالایی دارند. محققان در مقاله‌شان نوشتند: «فشار کار پایین با رفتار ضدکاری یا مخرب همبستگی ندارد و رابطه‌ی بین خستگی و وبگردی به طور معناداری قوی‌تر از رابطه‌ی بین خستگی و رفتار ضدکاری بود.»
بنابراین، گشت زدن در فضای مجازی می‌تواند فقط مکانیزمی برای مقابله با خستگی باشد، تا اینکه بهره‌وری را پایین بیاورد. پیندک گفت: «وبگردی پاسخی طبیعی به خستگی در محل است و با اَشکال مضرترِ رفتار ضدکاری فرق دارد. وبگردی بیشتر زمانی رخ می‌دهد که فشار کار کم باشد و در بسیاری مواقع، ممکن است برای کار مضر نباشد. فقط زیاده‌روی نکنید!» اما حداقل یک دلیل وجود دارد که باید وبگردی‌تان را محدود کنید؛ برخی رفتارها می‌توانند امنیت سازمان‌تان را در وب به خطر بیندازند. این مطالعه فقط گروهی از کارکنان دانشگاه در آمریکا را بررسی کرد، بنابراین نمی‌توانیم بگوییم که این رفتارها در همه جا اینگونه هستند.
اما این گروه قصد دارد بررسی کند که آیا وبگردی برای کاهش استرس در محل کار نیز به‌کار می‌رود. پیندک به خبرگزاری‌ها گفت: «در آینده قصد داریم رابطه‌ی بین کاری که افراد در حین وبگردی انجام می‌دهند و استرسی که در کارشان تجربه می‌کنند را بررسی کنیم. مثلاً، اگر کسی در محل کار رفتار بدی با من داشته باشد، آیا با تماشای ویدیوهای جالب از گربه‌ها احساس بهتری پیدا می‌کنم، اما از وب‌سایت‌های خبری دوری می‌کنم.»
در ضمن، از وبگردیِ گاه به گاه در زمان کار لذت ببرید و این مقاله را برای رئیس‌تان بفرستید، اگر با مزایای سازنده‌ی وبگردی مخالف است. البته قول نمی‌دهیم که به حرف‌تان گوش بدهد.
این مطالعه در مجله‌ی Computers in Human Behavior منتشر شده است.
نوشته: جاسینتا بولر
ترجمه: سحر الله‌وردی - مجله علمی ایلیاد
ترجمه: سحر الله‌وردی - مجله علمی ایلیاد