چطور حرف‌های خوب بزنیم؟

مجله‌ی آموزش ایلیاد - اکثر ما این جمله را شنیده‌ایم که می‌گوید: «اگر نمی‌توانید حرف خوبی بزنید، اصلاً چیزی نگویید.» در حالی که برخی از افراد به طور طبیعی همیشه حرف‌های خوب می‌زنند، برای برخی دیگر تعریف و تمجید از شخص دیگری سخت‌تر است. اگر با این مشکل دست و پنجه نرم می‌کنید، لیست پیشنهادهای ما را بخوانید. در این مقاله، روش‌هایی را برای بازخورد صمیمانه یاد خواهید گرفت که باعث می‌شود کسی احساس خوبی نسبت به خودش داشته باشد. با کمی تمرین، احساس اعتماد به نفس خواهید کرد و سخنان واقعی را به دیگران می‌گویید.

 

به جای تمرکز روی موارد منفی، به موارد مثبت توجه کنید. به عنوان مثال این روش پایه‌ی روش‌های مثبت فرزند پروری است، که استدلال می‌کند شما با توجه به آن و قدردانی از فرزندتان، رفتار خوب اورا تقویت می‌کنید.

وقتی تعریف خودتان را واضح و دقیق بیان می‌کنید، نظر شما شخصی‌تر و صادقانه تر به نظر خواهید رسید. متناسب با شخصی که از او تعریف می‌کنید، فکر و حرف خوبتان را معنی دار کنید. به جای اینکه بگویید: «امروز خوب به نظر می‌رسی» بگویید: «من واقعاً این لباسی را که پوشیده‌اید را دوست دارم.
•    برای تعریف و تمجید از رفتار کسی، یک مثال خاص بزنید. اگر پدر و مادر هستید، به جای اینکه بگویید: «امروز در مدرسه کار خوبی دادی»، بگویید: «من واقعاً خوشحالم که چقدر با بچه‌های کلاس خود خوب بازی کردی.»

 

به آنها بگویید متشکریم و به آنها اجازه دهید که بفهمند قدردان هستید. با اینکه تمرکز روی تعریف برای کارهای خاص آسان است، اما فراموش نکنید که گاهی فقط می‌توانید تشکر کنید. با به اشتراک گذاشتن احساس خود نیز می‌توانید ارتباط معنی داری برقرار کنید.
•    به عنوان مثال، به یکی از اعضای خانواده بگویید: «از اینکه همیشه در کنار من هستی، متشکرم. من می‌دانم که همیشه از من حمایت می‌کنید و پشتم را خالی نمی‌گذارید و این کمک زیادی می‌کند»، یا به همکار خود بگویید، «ممنون که در این مورد به من کمک کردید. من می‌دانم که برای انجام این کار با مشکل روبرو بودم، اما کمک به شما بسیار موثر بوده است. »

 

وقت بگذارید و به یک غریبه چیز خوبی را یادآوری کنید. این لازم نیست که یک تعریف واقعی و دقیق باشد، فقط آن را واقعی کنید. تماس چشمی برقرار کنید و لبخند بزنید. سپس، در مورد ظاهر شخص یا کارهایی که انجام داده است، چیز خوبی بگویید. در اینجا چند نمونه برای شروع آورده شده است:
•    « واقعاً بزرگواری کردید که جای خود را برای نشستن به آن خانم دادید.»
•    «این روسری شما با رنگ مانتوی شما شگفت‌انگیز به نظر می‌رسد.»
•    «شما بهترین کک و مک‌ها را دارید!»

با بیان و برجسته کردن مواردی که همسر شما انجام داده و شما دوست دارید، روابط خود را تعمیق بخشید. اگر در رابطه هستید، خوب است که شریک زندگی شما بداند که به آنها اهمیت می‌دهید. با اشاره به چیزهایی که در مورد آنها دوست دارید، روزشان را بسازید. می‌توانید جملاتی مانند زیر را بگویید:
•    «شما پروژه‌های عملی را بسیار عالی انجام می‌دهید.»
•    «من عاشق دستپخت شما هستم. یکی از بهترین و خوشمزه‌ترین غذاها را درست می کنید!»
•    « توجه کرده‌ای که اخیرا چقدر صبور شده‌ای؟»

 

گفتن یک چیز خوب درباره شخصی از نظر فیزیکی ممکن است مشکل باشد. ممکن است فرد مقابل دوست نداشته باشد که در مورد خصوصیات ظاهری او اظهارنظر کنید یا فقط ممکن است در محیط مناسبی برای تعریف کردن نباشد. به جای اشاره به خصوصیات بدنی، کارهای بزرگی را که آنها انجام داده‌اند را برجسته کنید.
•    به عنوان مثال، از جمله عمومی، «در جلسه عالی به نظر می‌رسیدید» خودداری کنید. درعوض، سعی کنید که بگویید: «شما واقعاً در آن جلسه اعتماد به نفس بالایی داشتید و بسیار عالی صحبت کردید و همه را تحت تاثیر حرف‌های‌تان قرار دادید.»

دلیل تحت تأثیر قرار گرفتن از یک نفر، افتخار کردن به او یا خوشحال بودن از معاشرت و دوستی با فرد را به او بگویید. با گفتن اینکه نسبت به کاری که انجام داده‌اند یا گفته‌اند چه احساس دارید، باعث شوید که ارتباط عمیق‌تری برقرار کنید. به عنوان مثال، به جای اینکه فقط بگویید: «بابت کار امروزتان در جلسه ممنونم»، بگویید، «متشکرم که همه را به جلب نظرات من در جلسه دعوت کردید. شما واقعاً باعث شدید که من احساس حمایت کنم.»
•    اگر به اشتراک گذاشتن احساسات برای شما سخت است، این کار را ساده انجام دهید. فقط اجازه دهید که فرد بداند که قدردانزحمات او هستید!
•    چیزی نگویید که واقعاً منظورتان نیست. اکثر افراد می‌توانند متوجه شوند که فرد مقابل‌شان با آنها صادق نیست و اگر صادق نباشید ممکن است در واقع به رابطه خود آسیب برسانید.

 

کارهایی را که کسی انجام داده برجسته کنید تا بداند شما از آنها قدردانی می‌کنید. خواه با همکاران یا یکی از اعضای خانواده یا شریک زندگی‌تان صحبت می‌کنید، به آنها بگویید که برای تلاش آنها ارزش قائل هستید. شاید آنها تمام تلاش‌شان را برای انجام آن کرده است یا سعی در بهبود رابطه داشته است. در مورد روند کار و نه فقط آنچه که از آن حاصل شده است چیزهای خوب بگویید.
•    به عنوان مثال، بگویید: «من واقعاً تحت تأثیر صحبت کردن شما با خواهرتان قرار گرفتم. می‌دانم که صحبت با او و قانع کردن او سخت است، اما شما واقعاً تلاش کرده‌اید.»
•    اگر والدین هستید، این کار را با کودکان خود نیز امتحان کنید. آنها ممکن است در بازی یا رویداد خود پیروز نشوند، اما دوست دارند بشنوند که چقدر به تلاش‌شان توجه شده است.

 

اجازه ندهید فرد مقابل حرف قشنگی را که به زبان آورده‌اید را منحرف کند. گاهی اوقات، افراد به سختی می‌توانند تعارف و تمجید دیگران را بپذیرند. با پرسیدن سوالی پس از بیان سخنان خوب، به آنها کمک می‌کند آن را بپذیرند و پاسخ دهند تا مکالمه ادامه یابد.
•    به عنوان مثال، اگر والدین هستید، ممکن است به فرزند خود بگویید: «از کجا فهمیدی که برادرت  اسباب بازی‌های تو را می‌خواهد و به او دادی؟» یا به همکار خود بگویید: «آیا پیشنهادی دارید که بتوانم مثل شما سخنرانی موثرتری داشته باشم؟»

 

مجله‌ی آموزش ایلیاد